企业简介
融创服务集团有限公司成立于2004年1月,隶属于融创中国控股有限公司,注册资金壹亿元人民币,物业行业国家一级资质企业,中国物业协会常务理事单位,天津物业协会常务理事单位。在天津已经接管了时代奥城、海逸长洲、星美御、滨湖大厦、天津市规划展览馆等高端综合物业项目。项目管理涉及住宅、写字楼、政府配套等物业类型,整体规划面积近二百余万平米,现已接管一百五十万平米物业面积。经过全员参与、规范各项管理工作的努力,公司及管理项目相继顺利通过ISO9001质量管理体系认证、时代奥城、海逸长洲顺利通过“全国物业管理优秀住宅小区”评审工作;至此公司及住宅项目全部通过ISO9001质量管理体系认证工作,住宅项目全部通过“全国物业管理优秀住宅小区“评审工作。”
融创服务以“真心真意,至善至美”的服务理念,“融慧至勤,让顾客满意;创新改进,做行业先锋”的质量方针,将“用心服务每一天”作为服务宣言,通过精细化的服务体系、简约化的服务流程、规范化的服务制度、快速的信息通道、高效的办事风格、健全的监管体制,使我们的服务对象足不出户尽享超值服务,使管理的物业保值和增值,提升融创物业品牌知名度、增强公司在业内的竞争力,达到公司和客户双赢的社会效益,为业主营造“安心、舒心、放心”的温馨生活环境。
融创服务集团有限公司诚聘以下职位(2019年)
一、售楼处客服
任职职责:
主要负责前台领位,水吧,样板间的人员接待,售场形象展示。
任职资格:
1、女性、净高165cm以上,外形较好,性格沉稳;
2、普通话标准,反应灵敏,服务意识强,有酒店迎宾、客服经验优先;
3、要求黑色长发(不能染发)、不能佩带有框眼镜(可佩带隐形眼镜)、无纹身;
员工福利:
1、上班时间,9:00-18:00单休;
2、单位管三餐,单位提供住房补贴;
试用期4000 转正4000+500月度绩效+500季度绩效
二、售楼处形象岗礼宾员
任职职责:
主要负责售楼处门岗、车场引领接待形象展示及秩序维护工作。
任职资格:
1、男性,身体健康 ,形象气质佳,良好的服务意识;
2、普通话标准,反应灵敏,服务意识强,有酒店迎宾、客服经验优先;
3、要求黑色短发(不能染发)、不能佩带有框眼镜(可佩带隐形眼镜)、无纹身;
员工福利:
1、 上班时间8:00-20:00,单休、单位管餐管住;
2、 薪金:试用期4940,转正后4940+500月度绩效+500季度绩效+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等。
三、人事行政专员(HRBP)
任职职责:
主要负责项目上人事行政工作。例如:招聘、培训、线下考勤、员工关怀等工作;
任职资格:
1、 本科管理类专业或相关专业;
2、 普通话标准,沟通能力良好;
员工福利:
1、 上班时间9:00-18:00,单休,提供食宿(天津地区不管住宿);薪金3500+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等。
四、秩序维护安全员
任职职责:
主要负责项目园区门岗及巡逻治安工作。
任职资格:
1、男,身体健康 ,形象气质佳,良好的服务意识;
2、普通话标准,反应灵敏,服务意识强,有酒店迎宾、客服经验优先;
3、要求黑色短发、不能佩带有框眼镜(可佩带隐形眼镜);
员工福利:
1、 上班时间8:00-20:00或20:00-8:00,单休,提供食宿;薪金4440+即时激励+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等。
五、物业管家
任职职责:
1、 负责商户/业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户的服务需求;
2、 负责商户/业主物业费的收缴及催缴工作;
3、 负责商户/业主资料的收集、整理、存档及定期更新工作;
4、 负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理;
5、 负责依据《业主规约》,在社区内建立并维护良好的公共秩序,协调业户间的纠纷;
任职资格:
1、 大专及以上学历,管理类、酒店管理类专业优先;
2、 形象气质较好,谈吐大方得体,责任心强、有较强的协调处事能力。
员工福利:
1、上班时间9:00-18:00单休,单位管餐(男生提供住宿),;
薪资:3500-4000+即时激励+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等
六、前台接待
岗位职责:
1.负责接待到服务中心来访的客户,并主动起立问好,微笑服务。
2.负责项目邮件、包裹、报纸的收发及管理工作,并做好收发记录。
3.负责来电、来访客服的接待(报修、投诉、咨询等)工作,录入报事系统并做好《前台工作日志》。
4.负责开具维修工单、登记电子台账、维修单发放,并跟进维修工作,确定完成后进行电话回访工作。
5.负责办理业主及住户物品出入证办理工作,并建立相关台账。
6.及时更新及完善业主信息管理台账,并定期和管家核对信息。
7.负责前台区域卫生的清洁督促工作,禁止大堂堆放杂物。
8. 负责察看前台区域的设备设施,如有问题或破损应及时报修报损。
任职要求:
1.教育背景:大专以上学历。
2.相关经验:一年以上前台接待工作经验优先。
3.技能技巧:
3.1熟悉接待的各种礼仪及流程。
3.2能熟练使用电脑及基本办公软件。
4.个人素质:形象气质好,具有亲和力,声音甜美,具有工作责任心与服务意识。
员工福利:
1、 上班时间9:00-18:00单休,单位管餐
2、 薪资待遇:3500+即时激励+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等
七、维修技术员
任职职责:
1.依据派工单,及时处理报修。
2.负责辖区内设备、设施的日常维护与维修工作,并认真填写设备维护、检修档案。
3.每日整理维修工单,并及时进行归档。
4.消灭跑、冒、滴、漏现象,做好节能工作。
5.完成日常的应急处理工作。
任职资格:
1、教育背景:男性,电力、暖通、制冷、给排水等相关专业。
2、技能技巧:
2.1熟悉入户维修水电综合的工经验,持电工证。
2.2熟悉服务礼仪,掌握维修流程。
2.3具备良好的团队合作意识、协调沟通能力以及客户服务意识。
2.4个人素质:富有工作责任心,诚实可靠,工作积极主动。
员工福利:
1、上班时间9:00-18:00单休,单位管餐提供住宿(男);
薪资3500-4000+即时激励+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等
以上岗位人员一经录用,均签订合同,实习生可签三方协议,公司按项目需求进行分配,公司统一配备工装,提供员工工作餐,男生可提供住宿。五险一金,年底双薪,节日三薪,节日福利。
公司地址:天津市南开区宾水西道时代奥城商业广场A4座南侧3层
公司电话:赵先生18622372883
项目地址:
1、海逸长洲:天津市河西区友谊南路与绥江道交口。
2、星美御:天津市和平区西康路与汉阳道交口。
3、王府壹号:天津市南开区西湖道与三潭路交口。
4、中央学府:天津市津南区天津大道与东沽路交口,近海河教育园区。
5、君澜:天津市滨海新区第十三大街,大学城以北。
6、融公馆:天津市北塘经济区黄海北路与泉州道交口。
7、洞庭路壹号:天津市滨海新区开发区二大街与洞庭路交口。
8、时代奥城(商业广场酒店公寓奥城住宅天玺):天津市南开区宾水西道。
9、半湾半岛:天津市北辰区双街镇张湾双进道。
10、融创中心:天津市南开区原天拖旧址。
11、东岸名郡:天津市北辰区京津公路与小街新苑路交口。
12、融创城:天津市东丽区津滨大道与登州南路交口。
13、臻园:天津市北辰区津京公路东方之珠旁。
14、全运村:天津市河西区洞庭路与渌水道交口。
15、兰园:天津市南开区黄河道与广开四马路交口。
16、泰达R3:红桥区河北大街139号泰达城展示中心。
17、星耀五洲:天津津南区八里台星耀五洲展业中心。